石材行业高质量发展（上海）座谈会在东华环球圆满举行
2023-08-07 1252
2023 年 8 月 5 日，由中国石材协会主办、上海东华环球承办的石材行业高质量发展（上海）座谈会在东华环球·华泰顶层艺术中心召开。会议通报了行业经济运行情况及协会今年主要工作、分享介绍了上海企业高质量发展经验，并邀请行业专家及与会企业围绕当前市场面临的主要问题及行业未来发展趋势进行了深入的交流和探讨。
深圳市友仁企业管理顾问有限公司总经理、高级工程师巢守美，高时石材（上海）有限公司华东、华北区总经理张险峰应邀作为行业专家出席会议。与会嘉宾包括：上海明珠石材有限公司董事长应裕乔、上海石材行业协会秘书长范林根、上海黔达石业有限公司总经理蒋光贵、上海补天石业发展有限公司总经理陈维振、太平洋石材（香港）有限公司市场总监陈德贤、雷帝（中国）建筑材料有限公司华东区销售总监林清进、雷帝（中国）建筑材料有限公司技术经理王海录、雷帝（中国）建筑材料有限公司上海销售经理朱连华、东华环球集团副总裁王杰、东华环球集团营销企划总监陆人维、百石通总经理刘涛、百石通·岩石营造创始人刘文嘉辉、迪兰诺总经理林观鸿、力倍石业总经理於子华、正東石业总经理陈德義。
中国石材协会副秘书长田静主持会议。
中国石材协会副秘书长田静主持会议
田静首先向与会人员通报了石材行业经济运行情况及协会近期重要工作。她围绕近十年行业的“板材产量、收入、利润、负债、亏损率、进出口”等行业经济运行数据，分析了对石材行业当前及未来高质量发展的意见和看法。与其他行业一样，石材行业也正面临亟待从“高增长发展阶段”迈向“高质量发展阶段”的转型压力。转变发展方式、优化产业结构、转换增长动力、挖掘新增长点，是跨越当下关口的迫切要求和行业发展的战略目标。由此协会将努力从“行业宣传”、“标准引领”、“会员服务”三个维度加强协会引领服务功能，促进企业间的交流合作与协同发展，带领整个石材行业一道“讲好石材故事，服务美好生活”，聚焦绿色专业和高质量发展，以质的有效提升和量的合理增长为实现第二个百年目标做出石材行业应用的贡献。
企业分享介绍及高质量发展经验
与行业发展趋势交流环节
由百石通总经理刘涛先生做发言，刘总详细介绍了百石通一路走来的不同阶段，从奢牌到私宅家装，企业在不同阶段的发展重点、难点和做出的改变。当下企业紧紧围绕“奢牌店铺、私宅家装、材料贸易以及新媒体营销”这四大板块稳步推进企业向着高要求、高质量发展，无论是奢牌店铺还是私宅家装，企业主身体力行沉下去主动交流，落实工作。始终秉持着“好工程是聪明人用笨办法干出来的”理念，一步一个脚印，踏踏实实的做好服务。在东华环球的“卖场加展厅”的模式，可以说是一个“在布料店里的裁缝铺”，无论从行业还是企业角度来说，这本身就是一种迭代、一种传承，满足和实现客户的需求同时达到一种双向奔赴，同时也是为了包括对新媒体营销在内的，支持新生代在这个时代下对石材产业的理解和全新玩法的一种传承。
百石通·岩石营造创始人刘文嘉辉接着表达了自从加入百石通企业以来，对石材产业如何利用新媒体平台开展营销的一些看法和观点。刘总详细的阐述了流量时代的“私域”和“公域”流量池的不同打法，以及从过去的传统电商到今天的内容电商的经验看法，包括向大家解密了诸如抖音、小红书等信息流平台的底层逻辑，并从“用户画像、平台特点、运营工作、营销成本、引流效果以及变现方式”几方面由浅入深的向大家分享如何利用新媒体ToC和Tob的经验和几年来的工作成果，充分激起与会嘉宾的广泛兴趣。
作为有着多年经营跨国业务经验的高时集团华东区/华北区总经理张险峰先生则从整体经济环境、国内楼市发展数据以及国际中美石材产业发展的不同阶段性来预示中国石材行业未来发展的几种可能性。张总认为，从经济发展规律来看，由高速发展阶段向高质量发展阶段迈进是任何主要经济体的必由之路，同时与城市化规划逐渐完成，石材行业息息相关的房地产行业已经步入存量房市场有关，所以目前市场呈现出的“量价双降”是发展阶段的阵痛期，但随着整体消费升级才刚刚开始的国内存量房市场所带来的机遇则是由原来以工装市场为主的石材产业向家装市场倾斜，并且未来这一市场所释放出来的能量非常可观，也会拉动部分石材新品种的溢价空间。作为企业应该从“去产能、去库存、调结构”这三个维度着力优化资源、发挥区域优势。轻资产是未来石材企业的发展趋势，保存自我优势，保留各自擅长的部分，探索新产品、新服务、新渠道，尝试新事物，才能赶上时代潮流。同时张总还从这些年高时集团的跨国业务向各位分享了企业发展情况、美国市场启发，以及对未来石材标准化、产品分级等方面的独到见解。
有着“石材行业老匠人”之称的深圳友仁企业总经理巢守美先生首先表达了通过今天对东华环球的参观考察，非常肯定东华环球多年的转型发展、多元化发展之路，充分体现了行业高质量发展的成果值得借鉴。同时巢总从一个从业30年的石材技术老匠人的角度来看，伴随中国石材行业发展一路走来，不管市场怎么变、科技如何发展，同人造石不同的天然大理石作为一种纯天然的材料，将会永远受到人们的欢迎。从此前的行业大佬以及过往的数据来看今天，中国石材过去最好的阶段在2013-14年，当下石材行业随着新时代的发展，在市场转变的过程中，石材企业可以通过超前布局个性化新产品、探索新的增量市场。例如当下供客户可选的材料越来越多，跨界竞争中挖掘石材的独特优势、扬长避短。好的材料更需要好的工艺。同时促进了行业标准的升级、利用国际技术工艺升级绿色工厂，推动转型升级。另外，从新市场角度出发，挖掘新材料，探索国外市场及国际合作的可行性，如东盟15国的RCEP、一带一路等国际合作等。
香港太平洋石材市场总监陈德贤先生补充到，如今整体市场发展发生变化，增长空间受到压缩，随着石材行业家装市场越来越大，由原来的传统建材往高价值方向去发展，当下石材行业优化高质量发展如何开展，非常赞同高时集团张总所表述的那样发挥我们的优势，同时石材企业应相互学习，共同进步。
围绕当前市场开拓面临的
主要问题与专家进行交流
东华环球集团副总裁王杰先生非常欢迎各位与会领导和行业嘉宾莅临东华环球参观考察。作为中国石材协会的副会长单位，东华环球始终致力于石材产业的推广和石材文化的传承。2015年8月，“中国石材协会上海石文化研究院”在东华环球正式挂牌成立。2018年在国家“双创”战略之一的“文创”大背景下，东华环球正式入局艺术产业，成立“华泰艺术”版块，将“艺术”与“产业”、“文创”与“商业”相融合，构建新时代下“产业+艺术”的新商业模式。
作为中国石材协会流通专委会主任单位，东华环球积极探索石材营销模式创新，牵头编写了《石材生态产业园区评价要求》（T/CSBZ012-2020）标准。积极发挥行业绿色高质量发展引领作用。东华环球在董事长尹安泰的带领下，深耕石材产业20年，吸引了来自全国各地的优秀石材企业，入驻着同百石通一样非常优秀的石材企业代表，如力倍石业、正东石业、迪兰诺等。对于当下东华环球一直致力于解决产业园区的两大难题：第一是如何为家装市场提供更好的服务；第二是如何持续不断地探索为产业园区引流，以更好地服务园区内的商家。
集中提出问题：
力倍石业总经理於子华先生介绍力倍石业作为专业经营白色大理石的企业，对于大型材料的选择还是会去到水头，客户无法留存在上海当地消化。
迪兰诺总经理林观宏先生介绍迪兰诺作为一家2016年成立的新兴公司，从危机中找出路，主营业务是服务家装别墅、大宅石材整案。目前每年能够服务100套各类别墅石材应用的需求。在成功打造了鱼肚灰这样灰色系石材的成功案例的同时我们采取别具一格的板区合作模式，有效提升周转降低库存。家装是一个体系，家装的未来也是一个全品类发展的、标准化发展的过程，人员成本很高，家装管理是模块化体系化的，同时还有新媒体营销。那产生的问题推动行业高质量发展，石材行业如何才能让更多的名牌院校毕业的高材生进入石材行业发展深造，并且能够留住人才，同时希望得到协会的帮助。
正东石业总经理陈德義先生首先非常感谢参与此次会议，受益匪浅，获益良多。作为同样也是老石材人，在过去国家对石材行业的绿色环保要求对行业冲击很大。工装石材的客流还是会流失去到水头。从近些年的家装石材用料来说，参考美国市场的理念不同，中国的家装客户对矿山最好的石材有着非常高的需求。但同样矿山的中下等级石材在工装市场萎缩的情况下如何消化？另外，上海接下来将大力推动城中村、旧改等市政项目的推进，对我们来说有怎样的机会和希望？
专家解答：
随后由高时石材总经理张险峰针对各位提出的问题和堵点回答问题。国内的矿权时限较短，甚至是一年一审，所以在有效的时限内充分开采。对于整体市场下滑，开采总量还在增加。作为品质好的材料不愁售卖，反而是中低端品质的更考验销售能力。对于矿山来说盈利性就会下降。对于中低品质的料无法处理若在家装市场推动中低端品质材料就需要更高的手法和工艺，可以从设计的角度切入。从一般意义来讲，优质品质材料供给家装市场，中低端品质的石材供给工装市场，住宅用于公共部位、酒店可以用在客房，允许不一样。其次就是产品延伸，可以通过行业用户合作。目前，矿山产能过剩是一个世界难题，对产量、对应市场价、以及平均成本进行评估。
对于标准化的问题，十年前我们就对标准化问题进行探索。从美国市场来看，标准化是一个趋势，标准化产业成本很低，美国可以通过配置全球资源来做标准化革命。当定制化时代，劳动力上涨，私人订制变得非常昂贵，中产阶层无法承受，如设计师设计款的那种标准化就是大势所趋。所以美国市场是做的最好的。从我们中国市场来看，通过我们的思考发现，标准化得从两个维度入手，一是工作标准化，如工具标准化，工艺标准化，集采标准化，流程标准化，售后标准化等。二是产品标准化，一部分定制，大部分标准化。在设计的过程中采取标准化，项目中某些部位可以标准化的部分尽可能的标准化。通过标准化沟通流程与客户谈判及报价，统筹订单管理，一次性或减少批次下单，用料安排，批量化作业等可以大大提高效率的同时降低成本增加利润。标准化是行业未来发展的趋势，其中各项标准化的流程和模块是我们石材人思考的重点。
关于人才问题，应该从管理技术提高的维度出发，随着管理水平和管理工具的增加，人员素质在下降是必然的，所以人员靠管理。未来随着人们的职业观发生变化，人员素质下降貌似是大势所趋短期可逆性较低。至于如何留住人才，从当下中国市场不同于西方市场只支付服务成本，没有体现出服务价值。相差4-5倍。所以要从员工对企业的归属感、认同度出发。如优化企业文化，工作流程优化，减轻工作压力提升效率和获得感等等。
上海石材行业协会会长、上海明珠石业董事长应裕乔从 1988 年入石材行业，1992 年办工厂，投资 8 个多亿，建成占地几百亩地的石材厂。作为老石材人，他也做过房地产。应总指出，石材家装是一个趋势，上海市场批发生意的空间越来越小。上海乃至长三角石材市场是一个石材应用市场。应总认为，中短期内石材标准化难度很高，石材家装如同烹饪私房菜，从高昂的设计单价就可见一斑。所以正如田秘书长提供的数据，我们石材人要做精，控制好规模，随着人工成本的增加，要从服务客户角度出发，一起把当下熬过去。石材人做生意要有原则，少一些价格战，做品牌做质量，进口德国、意大利等好的设备，保证质量。坚持石材人对石材行业本质的热爱，为行业、为自己做好做大做强。关于人才问题，人才还是追逐收入和待遇。高质量发展，首先要确保行业健康发展，保质保量，慢慢的做，在规模萎缩的大环境下，呼吁大家一定要咬紧牙关，守住价格底线，同时也守候石材行业的荣光。
通过此次活动，与会代表都有不同的收获和感悟。与会企业一致认为，在中石协的引领下，对石材产业的高质量发展更有信心，愿与行业协会一起，加强多种形式的业界交流与合作，不断探索和挖掘新的行业增长点，为石材行业的高质量发展贡献上海力量。
上海石材行业协会秘书长范林根
上海黔达石业有限公司总经理蒋光贵
上海补天石业发展有限公司总经理陈维振
参观花絮
由东华环球集团副总裁王杰带队参观东华环球园区、华泰顶层艺术社区的艺术展、泰·瑞德自然艺术馆、艺术家工作室和一起拍影视拍摄基地。重点参观了百石通展厅，展厅介绍环节由百石通·岩石营造创始人刘文嘉辉向各位与会领导和嘉宾做重点介绍、华泰顶层艺术社区主管黄顺向各位嘉宾详尽介绍了艺术社区展览的核心内容和艺术表现形式。
雷帝建筑材料做企业与产品介绍
雷帝中国技术经理王海录先生向与会人员介绍雷帝企业与产品，据悉雷帝中国成立于2007年，是的雷帝（LATICRETE)国际在华全资子公司 ，雷帝（LATICRETE)国际成立于1956年。主营业务: 干粉砂浆、乳液产品、环氧美缝产品（危险品除外），地坪、彩色饰面砂浆和石材养护产品线。雷帝总部位于美国康涅狄格州，目前在包括美国、墨西哥、澳大利亚、新加坡、印度、中国、阿联酋、意大利在内的多个国家拥有35个生产基地，在100个以上的国家进行销售，是全球范围内的瓷砖和石材安装系统专业供应商。